深访碧峰峡景区，调研文旅提质——文旅赋能调研实践团赴碧峰峡景区开展文旅发展暑期社会实践

为全面掌握碧峰峡景区文旅运营现状，精准挖掘景区发展痛点，探索文旅融合提质升级路径，助力地方乡村文旅高质量发展，2026年7月6日，四川农业大学体育学院文旅赋能调研实践团走进雅安市碧峰峡景区，开展景区文旅服务现状专项调研暑期社会实践。团队采用实地踏勘、游客问卷调研、景区管理人员及商户访谈、业态走访记录相结合的调研方法，收集一手运营数据与真实诉求，梳理现存短板，提出文旅优化发展建议。

调研前期，团队进行分组部署，一组负责全域实地踏勘游览动线、配套设施、导览标识、休息服务点位、户外游览配套及停车、餐饮、卫生间等公共服务设施，全程记录游览体验短板、设施老化、路线指引不足、业态同质化等现实问题；另一组在游客集散中心、峡谷入口、熊猫观赏区等人流点位开展结构化问卷调查，覆盖不同年龄、地域、出游类型游客，调研游客出行目的、游览满意度、消费体验、游玩时长、信息获取渠道以及后续游玩需求。很多游客反馈景区自然景观资源优越，但特色体验项目不足、节假日排队体验较差、康养及户外体育配套不足、夜间文旅产品匮乏，期待丰富沉浸式体验项目、完善便民服务设施。

（团队成员在碧峰峡景区游客中心开展问卷调查）

与此同时，访谈小组与景区运营管理人员、服务工作人员、周边民宿餐饮商户、本地文旅从业者进行深度访谈，了解景区整体运营模式、客流淡旺季规律、营销推广模式、员工服务培训现状、整体营收结构以及文旅产品开发难点。景区工作人员提到，景区核心优势是峡谷生态与大熊猫 IP，但文旅产品形式较为传统，深度体验业态较少，专业服务人才短缺，品牌宣传方式较为单一，难以延长游客停留时长。周边商户则反映客流季节性差异极大，淡季经营困难，希望联动景区打造特色主题线路，带动整体乡村文旅消费。队员们完整记录访谈信息，同步整理问卷数据，形成原始调研素材。

（团队成员与景区工作人员进行文旅运营访谈调研）

调研收尾阶段，团队召开总结研讨会议，汇总问卷统计结果、实地踏勘记录、访谈资料，围绕IP深度开发、体旅融合业态打造、智慧导览升级、错峰游览管理、本地乡土文化融入、乡村民宿联动发展等方向，初步撰写调研提纲与优化方案，兼顾生态红线约束与文旅增收需求，避免过度商业化开发，坚持生态优先原则，实现景区文旅可持续发展。队员们结合专业所学，把课堂理论和文旅产业真实场景结合，切实提升田野调研、数据分析和方案撰写能力。

本次实地调研实践获得景区管理方与当地商户的认可，为后续景区文旅优化提供了真实有效的基础资料。队员们通过全程沉浸式调研，深入理解生态型景区文旅发展的机遇与挑战，进一步增强服务地方文旅发展的责任感。未来实践团将完成完整调研报告，把青年调研成果转化为切实可行的文旅升级建议，助力碧峰峡景区文旅服务提质增效，实现生态保护、文旅发展、乡村增收三方共赢。