自鹰潭市国家城乡融合发展试验区建设工作开展以来,鹰潭市文广新旅局聚焦健全公共文化服务体系建设,加快打造“十五分钟”文化生活圈,以群众需求为根本,在全市公共图书馆、文化馆分馆建设100%全域覆盖的基础上,紧紧围绕“以人为本、以需为源、以新为径、以书为友”等工作思路,嵌入式建设了一批小而美的“城市书房”“文化驿站”等新型文化空间,将公共文化服务送到基层百姓身边,让越来越多的群众走进身边的文化场馆享受精神食粮,“城市书房”“文化驿站”也逐渐成为当地群众喜爱的网红打卡点,公共文化服务效能明显提升,群众文化获得感和幸福感有效增强,成效显著。下面以余江区四青城市书房为例,主要做法如下:

1.坚持以人为本,科学选址。四青城市书房建设坚持以人为本,选址于余江区邓埠街道四青社区居民区,该地人口集中、交通便利、环境相对安静且市政配套设施良好,周边辐射人群较多,为当地公共文化服务提供了方便快捷的阵地保障。四青城市书房位于四青社区新时代文明实践中心一楼,面积达98.95平方米,与社区新时代文明实践中心合建,双方共同整合新时代文明实践、公共图书馆、社区书屋、职工书屋等多种资源为群众提供便民服务,充分实现共建共享。

2.坚持以需为源,打造空间。一是满足功能需求。根据群众需求进行功能分区,四青城市书房分为四个区(入口、藏书区、阅读区、休闲区),每个区配置了相应的设施设备。根据四青城市书房周边流动人口较多的特点,在规划时专门设置方便居民、老人、小孩入内休息的休闲区,配备了休闲桌椅、饮水机等便民设施,使得四青城市书房成为了一个传递温暖、充满关怀的栖息地。二是满足书籍需求。充分征集周边群众阅读书目的需求,在藏书区上架了涵盖生活、文学、历史、哲学、科技、法律等符合周边群众需求的书籍2500余册,尽力满足当地群众阅读喜好。三是满足延时需求。实现24 小时自助延时服务,在服务时间上实现新突破,有效衔接了传统图书馆开放时间,满足了广大读者多元化的需求,尤其是一些爱好晚上学习、看书读者的需求。四是满足便利需求。开通多卡服务,读者可凭身份证、社保卡、图书馆借阅卡中任一有效证件刷卡进入、借还图书,十分方便快捷。五是满足管理需求。充分发挥广大志愿者的作用,招募了一批志愿者参与书房管理,为读者提供图书咨询、图书整理、活动开展、场馆环境维护等服务,逐步形成了政府主导、社会力量参与的运行新模式。

3.坚持以新为径,数字赋能。一是配置了数字资源。四青城市书房作为余江区图书馆分馆,重点加强数字阅读资源建设,从博看、超星等平台获取15TB以上数字阅读资源,可供读者24小时免费阅读。二是配备了数字设备。四青城市书房建设是以计算机技术和网络通讯技术为平台,通过整合、集成 RFID 技术、自动控制技术和多媒体技术的 24 小时自助图书馆,在书房内安装了高清网络监控摄像头、硬盘录像机、安全防盗系统,配有自动借还书机、电子图书水墨屏等设备,体现了较高的数字化、智能化水平。三是实现了数字服务。四青城市书房使用了Interlib3.0图书馆业务管理系统,实现与鹰潭市图书馆中心馆、余江区图书馆总馆、乡镇分馆及其他社区城市书房等通借通还,达到资源共建共享、合理配置、互相合作。同时开通线上“微服务大厅”,实现了自助查询书籍、借阅书籍、支持免押金办理数字借阅卡等功能。

4.坚持以书为友,开展活动。2022年,四青城市书房作为分馆在总馆余江区图书馆的指导下,总馆分馆联动举办了植树节知识讲座、“最美基层文化人”事迹展、“最美阅读者”风采展、“书香送温暖·爱心筑未来”情系留守儿童暨VR体验活动、第十二届“读好书”活动启动仪式暨红色经典文化汇演及“百馆千万场 服务来共享”系列活动等50余场线上线下阅读推广活动,服务群众2万余人(次),服务人次较上年增幅约200%,深受群众欢迎和喜爱。

（来源：鹰潭市文化广电新闻出版旅游局  新闻宣推科）