11月18日，旅游胜地湖南张家界市武陵源区率先在全国成立元宇宙研究中心，探索“元宇宙”在旅游产业中的应用，进一步推动全区文化产业和旅游产业数字化转型。

随着互联网快速发展、科技不断升级，文化和旅游产业数字化持续加速。数字化时代，文旅产业和数字经济的融合发展也成为文旅高质发展、驱动经济内循环的重要动能，将迎来不可阻挡的大潮流。今年7月，武陵源区成立旅游高质量发展数字化转型工作领导小组，区委书记张龚明确指出，整合现有资源，打破数据壁垒，实现跨部门、跨系统、跨层级高效协同，实现数据资源按需共享、有效利用。坚持以游客需求为导向，打造智慧票务平台，实时监测景区客流、交通、安全等数据，提供网络票务预订、分时分流预约入园、线上互动等全方位服务，不断提升游客体验感和满意度，充分利用大数据分析引流等方式帮助景区进入游客的消费圈，为全区旅游产业高质量发展注入新动能。

张家界元宇宙研究中心负责人介绍，新冠肺炎疫情发生以来，武陵源旅游产业遭到重创，在疫情防控期间，在国家及地方出台的相关政策举措中，数字文旅成为推动文旅行业复苏、促进消费扩容提质的重要内容。同时，疫情推动了全社会上网时长大幅增长，“宅经济”快速发展，网络直播、短视频、云旅游等数字化旅游形态的逐渐兴起。后疫情时代，如何以数字化转型打通旅游要素各环节中的难点、痛点、节点，培育旅游产业新的产品形态成为许多文旅从业者不断思考的问题。

据悉，张家界元宇宙研究中心成立后，将组建技术专班，以游客需求为导向，不断补短板、强弱项，致力于元宇宙旅游理论和应用的探索与实践，利用互联网、大数据、云计算、人工智能等技术，全力打造基于数据共享体系的旅游服务体系，促进武陵源旅游实体经济、数字产品和虚拟经济的融合发展，力争将武陵源景区建设成为全国数字化转型示范景区，并率先建成世界一流旅游目的。

业内人士人认为，张家界率先元宇宙研究中心，不失为“数字中国”浪潮下的文旅企业数字化转型的一种全新尝试。（吴勇兵）