2020年突发的疫情对于酒店行业而言就像是是一场大考,有人交出漂亮答卷,也有人就此退场。
1、单体酒店痛点
据中国饭店业协会最新数据显示,中国酒店品牌连锁占比22%,单体酒店占比78%,单体酒店占据了整体酒店行业的大部分江山。在国内疫情已经防控常态化的当下,酒店行业正面临着新一轮的重组和整合,对于酒店行业而言,多达92万多家单体酒店业主却成为这场疫情面前最为脆弱的群体之一,不仅大多迫于疫情关门歇业,没有营收的同时还要承担人力、房租、贷款等成本。
在2003年非典疫情影响下,当时已有单体酒店因抗风险能力差而被淘汰,而今年情况之下这一群体正在经受最严酷的考验,靠自身完成自救显得十分艰难。
目前中国酒店行业已从早期追逐做增量市场,进入到深挖存量市场价值空间的新阶段,竞争越趋激烈。同时,伴随着下沉市场消费升级,消费者对于住宿产品的品质要求也与日俱增,单体酒店亟须全方位的提升。只有解决单体酒店品牌效应弱、客群渠道单一、经营成本高等痛点才可以市场竞争中站住脚跟。
2、Xbed多维度赋能
近日,根据Xbed集团旗下的希酒店运营以来的数据表明,希酒店改造开业后“几乎无爬坡期”,新店开业30天有14天OCC达100%以上,月累计OCC超90%,没有爬坡期!希酒店是如何做到的?
Xbed集团一直致力于赋能单体酒店的升级改造,而这种改造,并非简单的装修升级,门面美化,更多是系统能力的优化升级,经过三年多的积累,Xbed已经打造了一套经得起考验的解决方案。
3、XMS酒店自运营系统
Xbed自主研发的XMS酒店自运营系统,可以让小至一间房的酒店获得全面经营的能力。在XMS酒店自运营系统下,客户可通过Xbed客户端或前台自助入住方式自行办理入住,有效解决了入住与退房高峰期分流,客户体验得到质的提升。XMS系统通过实名认证、生物识别、轨迹追踪等技术可实现客户出入、员工服务实时可追查。
XMS系统实时连接Xbed商家端与Xbed管家端系统,实现员工或者管家接单、物料管理、质检、工单结算等全自动,确保及时服务的同时服务品质、库存管理及人员监管都得到有效保障。
XMS系统拥有强大的分销能力,一键直连国内外的27个分销平台,实时获取全网流量,实现房态、订单双向实时同步,销售无忧。
通过XMS酒店智能管理系统可提高办事效率、节约时间、节约酒店运营成本、提高服务质量。其具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性,是酒店自动化处理业务的有效保证。同时,XMS系统拥有强大的价格管理能力,实时监控周边竞品房价变动,确保收益的同时兼顾商家利润最大化。
在筹建期,Xbed不仅仅对门店进行施工方面的专业帮扶与指导,筹建巡查中,更注重品牌标准落地,完美呈现温馨、轻奢的希酒店设计风格,凸显酒店的个性及差异化。筹建结束后,Xbed用智能化的手段降低酒店运营管理成本,提升安全服务等级及运营效率,为投资增益赋能。为备受获客能力、运营能力、收益能力、产品能力不足困扰的海量单体酒店和亟待升级的中低档酒店,提供了通过加盟品牌转战中高端市场,再享中国酒店行业结构优化及消费升级红利的新通道。